Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Éditeur
immoment.be est édité par [raison sociale à compléter], entreprise belge inscrite à la BCE sous le numéro [BE0XXX.XXX.XXX], dont le siège est situé à [adresse]. Contact : privacy@immoment.be.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement utiles à notre service :
- Candidats acheteurs : prénom, email, numéro de téléphone, critères de recherche (type, budget, zones, indispensables, style, timing), langue préférée.
- Agences : raison sociale, personne de contact, email, téléphone, numéro TVA, données des biens publiés.
3. Finalités
- Mise en relation entre acheteurs et agences
- Notifications par SMS et email liées aux matches
- Gestion du compte et de l'abonnement
- Sécurité, prévention de la fraude, respect des obligations légales
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (création et gestion de votre compte), notre intérêt légitime (matching, sécurité, amélioration du service) et, le cas échéant, votre consentement (communications marketing).
5. Sous-traitants
Nous utilisons des prestataires techniques qui traitent vos données en notre nom :
- Supabase (hébergement base de données et authentification) — UE
- Twilio (envoi de codes SMS) — UE / US (clauses contractuelles types)
- Resend (emails transactionnels) — UE / US (clauses contractuelles types)
- OpenAI (extraction d'annonces pour les agences) — US (clauses contractuelles types)
- Vercel (hébergement web) — UE / US
Nous ne vendons jamais vos données.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif et jusqu'à trois ans après sa clôture, afin de respecter nos obligations comptables et légales.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy@immoment.be.
8. Cookies
Consultez notre politique de cookies.
9. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.